Las dificultades del aprendizaje virtual en Guatemala

Víctor Rosales

Ester Rodas

Telma Azurdia

Larissa Choy

Resumen

El siguiente estudio se realizó para determinar las dificultades que prevalecen en el aprendizaje virtual tanto en estudiantes como docentes, por lo que se elaboraron instrumentos con la finalidad de obtener información de ambos grupos con relación al tema. Se obtuvo información de profesores y de estudiantes adultos universitarios, como de una entidad educativa para adultos. Al analizar los resultados se encontró que el mayor reto es la aprensión que manifiestan algunas personas que no han tenido la experiencia de participar en un curso virtual, por lo mismo esto representa temor al cambio de modalidad de aprendizaje. Por otro lado el acceso a servicio de Internet o a dispositivos móviles no es una limitante para el aprendizaje virtual, tampoco lo es la edad.  Asimismo, entre más estudios académicos alcancen las personas hacen más uso de la tecnología, por lo que las instituciones educativas se ven en la necesidad de innovar en sus estilos de enseñanza-aprendizaje.

       

        I.            Introducción

El presente trabajo de investigación y estudio se llevó a cabo con la finalidad de llegar a conocer los retos y dificultades que estudiantes a nivel universitario de la Universidad del Valle de Guatemala y  de un instituto privado de la capital tienen al estudiar a través de una modalidad virtual. 

El aprendizaje virtual en el siglo XXI ha tenido auge, por lo que los centros educativos se ven en la necesidad de innovar en la educación abriendo las puertas a la sociedad del conocimiento.  Para implementar cursos virtuales y para que los estudiantes puedan adaptarse a esta nueva modalidad de aprendizaje se necesita aprender un poco más al respecto, en especial conocer los retos y dificultades que existen, para trabajar en ellas y poder hacer los cambios y mejoras necesarias con la finalidad de mejorar la calidad educativa en plataformas no tradicionales de estudio.

La investigación se realizó con el deseo de mejorar y abordar los temas que dificultan esta modalidad de enseñanza-aprendizaje y buscar recomendaciones y soluciones para la misma. El método de investigación utilizado es cuantitativo y una limitación del mismo es que únicamente se contó con dos instituciones educativas donde realizar el estudio, lo que hace que los resultados sean solo una representación del problema de estudio.

A.     Objetivos

1.      General

Analizar las principales dificultades del aprendizaje virtual que presentan los alumnos y docentes en Guatemala.

2.      Objetivos específicos

a)        Conocer las ideas y conceptos que manejan los estudiantes y profesores acerca del aprendizaje virtual.

b)        Identificar los recursos tecnológicos y la frecuencia del uso que les dan los alumnos a estos.

c)         Conocer los factores que influyen en el aprendizaje virtual.

d)        Conocer el punto de vista de los docentes respecto a los cursos virtuales impartidos.

e)        En base a las respuestas de los estudiantes se crean constructos sobre la calidad de un curso virtual y experiencias previas para realizar correlaciones con variables generales de los entrevistados.

f)         Relacionar el gusto por los cursos virtuales o presenciales.

g)        Relacionar el gusto por los cursos virtuales con el grado académico

      II.            Marco conceptual

A.     Antecedentes

Vicario (2002) presenta Los Retos de la Educación Virtual… en América Latina. En trabajo  presentado en el VIII Congreso Internacional de Informática en la Educación de la Unesco  habla de los esfuerzos de 10 años en América Latina, por avanzar hacia la virtualización de los procesos y sistemas educativos en todos los niveles de enseñanza. Propone el modelo de educación virtual donde conceptualiza a los docentes y alumnos, tiene acceso a  recursos, sistemas  y servicios de información o conocimiento; movilizados por actividades de aprendizaje de carácter significativo que permiten realizar su construcción cognitiva en forma estructurada, guiada, colaborativa y en colectividad. La investigación establece los retos de la educación virtual:

·           “El crecimiento y consolidación de la infraestructura de informática y de comunicaciones

·           El aseguramiento del acceso para todos

·           El diseño y puesta en marcha modelos educativos virtuales transformadores

·           La creación de comunidades para compartir contenidos, experiencias, recursos y espacios académicos.

·           El desarrollo de una cultura educativa adecuada a la sociedad del conocimiento

·           La creación de marcos regulatorios que promuevan y faciliten los nuevos escenarios

·           La presencia, colaboración y posicionamiento internacional en estos temas

·           La producción, intercambio y uso efectivo de contenidos, recursos, sistemas y servicios.

·           La creación de nuevos métodos y técnicas de enseñanza apropiados para estos entornos”

 

Rosario (2006) manifiesta la importancia que tiene en el mundo moderno, el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), enfatizando que se manifiestan dos vertientes: quienes desean aprender de las mismas y quienes desean emplearlas en el proceso educativo.   En este documento de investigación se  ilustran los principios y características de la educación virtual, enfatizando  los aspectos tanto positivos como negativos que tiene en el proceso educativo, así como el papel e impacto que tiene la tecnología en el mismo. Finalmente manifiesta la importancia que puede tener la educación a distancia, frente los problemas de insuficiencia de la infraestructura y la no disponibilidad de recursos económicos, que los establecimientos educativos enfrentan.

 

Sangrá & Morer (2002) en su publicación titulada: Educación a distancia, educación presencial y usos de la tecnología: habla de los retos de la educación a distancia. Albert Sangrá, dice de la importancia que tiene la tecnología y menciona lo fundamental que es el docente, quien necesita tener no sólo tecnología sino una guía a seguir. En el pasado se veía la educación a distancia o el e-learning como un tipo de “castigo” del aprendizaje, pero ahora el e-learning se convierte cada vez más en una forma real y verdadera de estudio y  hace que el proceso educativo se modifique pero que siga siendo tan importante.

Asimismo, habla de la importancia de la interacción e intervención del contacto entre un educador y sus estudiantes razón por la cual es importante que los trabajos colaborativos en la red sean los que den esas oportunidades. Se pretende hacer que la educación sea más actualizada e incluso hay una demanda existente en que las instituciones educativas (particularmente las universidades) tengan programas de educación a distancia y educación virtual.  El estudio nos habla de la importancia y los retos que las universidades y centros educativos presenciales enfrentan, pues ahora la demanda de cursos virtuales y educación a distancia es cada vez más grande, por lo que muchos están en el proceso de implementar o bien ya implementaron este tipo de cursos y de plataforma de aprendizaje.

Se habla de la necesidad de que la virtualidad y la educación puedan ir de la mano y de esta manera mejorar los procesos de enseñanza-aprendizaje, combinarlos y encaminarlos hacia la tarea educativa. Según el autor los retos son el tema que necesitan ser accesibles, personalizados, flexibles en cuanto a dar espacio para la adaptación del estudiante, tener materiales y entornos virtuales interactivos, asegurarse que exista un equilibrio entre los estudiantes y su autonomía y a la vez que sea un trabajo colaborativo, y que reciban una educación de calidad por medio de esta modalidad.

En el 2008, Annika Andersson de la universidad de Orebro en Suecia, llevó a cabo un estudio sobre los siete desafíos o retos del aprendizaje virtual en países de desarrollo. El estudio se llevó acabo en Sri Lanka y se tomaron datos del 2004 al 2007 que incluyeron opiniones de encuestas tanto a docentes como a estudiantes.

En países en subdesarrollo se encontró que algunos de los desafíos podían ser ocasionados a que la modalidad virtual o e-larning era relativamente nueva, o bien por falta de conocimiento y del uso de las nuevas tecnologías. También se encontró que desde el 2004 más de 10,000 estudiantes se inscribieron al programa de e-learning de los cuales sólo el 1.5% lograba graduarse. Para el 2007 mejoró la situación ya que el porcentaje de graduandos se incrementó a un 22%.  En el 2004 las plataformas virtuales de aprendizaje eran escasas en Sri Lanka, pero se pasaron encuestas, se entrevistaron a docentes y a estudiantes, se realizaron foros de discusión, se hicieron entrevistas personales, se escribieron cartas y se pasaron seis encuestas que sirvieron para encontrar datos.  Los desafíos que destacaron durante los tres años de estudio se resumen de la siguiente manera:

• Tener apoyo y guía para los estudiantes. Muchos no tuvieron instrucciones claras, tampoco contaban con un plan de estudios o un programa del curso.
• La necesidad que tenían los estudiantes de recibir capacitación o de contar con un centro de estudios como apoyo.
• Hubo mucha confusión pues no podían revisar sus notas, no sabían cómo iban, que fechas de entrega existían y que cursos tenían que tomar después de finalizar el que estaban llevando.
• Falta de soporte técnico.
• No saber qué hacer si no se ganaba el curso y cómo volver a llevarlo, y el hecho que la inscripción era presencial y no se pudo inscribir virtualmente.
• Falta de comunicación entre estudiantes y tutores, ellos asintieron que era necesario tener alguien que les ayudara a resolver dudas.
• Conocer el resultado de las evaluaciones, esto les ayudaría a determinar si estaban aprendiendo o no.
• Para cursos prácticos, hay falta de práctica debido a la metodología del curso. La colaboración de compañeros fue difícil y en cuanto al uso de una computadora, fue difícil para los que vivían en el interior del país por falta de internet y conectividad lenta.

En cuanto a los docentes muchos dijeron que la calidad de estudiantes era un factor desfavorable, ya que muchos de los estudiantes no tenían la habilidad del análisis, o en otras ocasiones los cursos eran demasiado técnicos para estudiantes estudiando con una modalidad virtual por primera vez. La realidad v ritual fue una dificultad ya que muchos no tomaban en serio los cursos por ser virtuales. Y otro desafío fue cuando los cursos no eran en el idioma materno, sino en Ingles, entonces agrego un reto más para los estudiantes.

Para Empresarios por la Educación (2011) para el desarrollo eficiente de la TICs en Guatemala, se requiere de políticas públicas integrales, donde los centros educativos cuenten con un presupuesto permanente para que la tecnología se autosostenible.  El Ministerio de Educación por medio de la Dirección General de la Calidad Educativa difunde una política de incorporación tecnológica en el aula y entre los desafíos que encuentran están:

• Falta de recursos
• Capacitación sistemática y continua de los docentes e instructores
• Estrategias para el mantenimiento del equipo de cómputo
• Evaluación de impacto de los programas existentes
• Continuidad a los programas actuales
• Alcanzar la cobertura en todo el país

  

B.      Justificación

La educación virtual en Guatemala es una modalidad de estudio que se ha ido abriendo paso en los últimos años. Es por esta razón que nace el interés de investigar y conocer los retos y dificultades que los estudiantes actuales enfrentan al participar en un curso virtual.  Los resultados que se obtengan permitirán conocer algunos de los retos y desafíos a que se enfrentan los estudiantes que se involucran en cursos virtuales en Guatemala, proveerá a educadores y educandos la información necesaria para afrontar dichos desafíos, y los preparará para enfrentar los desafíos de la educación virtual del país.

C.       Revisión de las Fuentes:

1.      Educación e-learning

Nombraremos e-learning al conocimiento que se adquiere a distancia por medio electrónico utilizando computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes, páginas web, correos electrónicos, esto reemplaza la interacción alumno-profesor que  anteriormente se tenía. Este es un proceso sistémico que utiliza varios métodos didácticos utilizados en la plataforma esto sugiere mayor aprendizaje propio.

Es una modalidad de educación a distancia en la que se integra el uso de las TICs  (Tecnologías de la Información y la Comunicación) y otros elementos didácticos para la enseñanza y el aprendizaje. El sistema e-learning utiliza los servicios y herramientas que la tecnología del Internet provee.

"Podemos definir el e-learning de la siguiente manera: Enseñanza a distancia caracterizada por una separación física entre profesorado y alumnado (sin excluir encuentros físicos puntuales), entre los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona donde se usa preferentemente Internet como medio de comunicación y de distribución del conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una formación independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje, generalmente con ayuda de tutores externos." (Instituto Técnico de Capacitación y Productividad INTECAP)

“El diseño de un curso virtual en toda su magnitud o expresión (aquel donde el alumno aprende de forma totalmente autónoma frente al material) necesitaría estar constituido por elementos modulares” (Cebrian, Gongora Rojas, Perez Vicente, Lopez Mijano, Accino, & Lara Ros, 2007)

(Barbera, 2008) Identifica dos elementos esenciales para el diseño e implementación de una clase virtual (e-learning) la primera es el diseño y planificación y la segunda es el monitoreo y evaluación. En el diseño y planificación se debe considerar los recursos  de tecnología con los que se cuentan, como se utilizarán y el soporte técnico a los usuarios. Se debe contemplar la participación de los estudiantes y sus características individuales. Los indicadores de logro que podemos mencionar son: aspecto pedagógico, flexibilidad, motivación, trabajo en equipo, aprendizaje cooperativo, aspecto tecnológico, la organización. Se debe tener en cuenta el aporte a la sociedad.

El e-learning consiste en la educación y capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza online permite la interacción del usuario con el material mediante la utilización de diversas herramientas informáticas.

Este nuevo concepto educativo es una revolucionaria modalidad de capacitación que posibilitó Internet, y que hoy se posiciona como la forma de capacitación predominante en el futuro. Este sistema ha transformado la educación, abriendo puertas al aprendizaje individual y organizacional. Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar cada vez más destacado y reconocido dentro de las organizaciones empresariales y educativas.

El término "e-learning" es la simplificación de Electronic Learning. El mismo reúne a las diferentes tecnologías, y a los aspectos pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje.   El e-learning comprende fundamentalmente los siguientes aspectos:

·      El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa como disciplina de las ciencias de la educación, vinculada a los medios tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.

·      El tecnológico, referido a la Tecnología de la Información y la Comunicación, mediante la selección, diseño, personalización, implementación, alojamiento y mantenimiento de soluciones en dónde se integran tecnologías propietarias y de código abierto (Open Source).

A primera vista, los componentes tecnológicos son los más tangibles y el ejemplo más significativo son las plataformas de e-learning o LMS (Learning Management Systems); sistemas que permiten la administración y control de los aspectos administrativos de la capacitación entre otras funciones.

Los aspectos pedagógicos son como el alma del e-learning y van a trabajar sobre los contenidos. Puede que al pincipio sean los menos tangibles, pero serán al final los componentes más relevantes en términos de eficacia de los objetivos de enseñanza y aprendizaje fijados.  Los beneficios del e-learning son:

●        Reducción de costos: permite reducir y hasta eliminar gastos de traslado, alojamiento, material didáctico, etc.

●        Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad a las comunicaciones.

●        Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder al contenido desde cualquier conexión a Internet, cuando les surge la necesidad.

●        Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un grupo de personas coincidan en tiempo y espacio. (e-ABC, 2011)

2.      Educación b-learning

Aprendizaje semipresencial es la combinación de métodos de enseñanzas, en el cual un porcentaje de las actividades se llevan a cabo en un salón de clases donde el instructor comparte sobre un tema específico y deja actividades para realizar de manera física, pero también asigna tareas e investigaciones para que sean entregadas de forma digital a través de portales en internet.

3.      Plataformas de enseñanza virtual

¿Qué es una plataforma virtual? Este concepto puede tener varios usos, pero en tecnología se puede definir como un sistema que permite ejecutar una diversidad de aplicaciones bajo un mismo entorno, al que los interesados acceden por medio del Internet. Para hacer uso de una plataforma virtual el usuario no necesita contar con un espacio físico, pero sí tener una conexión a la Web, de esta forma se pueden utilizar los servicios de la misma. (Definición.DE, 2014)

Las plataformas virtuales se utilizan en educación a distancia y se busca simular las mismas condiciones de aprendizaje que se tienen en un salón de clases regular.  Aunque las plataformas virtuales presentan diferentes características, todas permiten que la comunicación sea interactiva entre alumnos y maestros, alumnos y alumnos, por medio de diferentes modalidades de comunicación como los son foros, presentaciones, chats, wikis, etc.

A continuación se describen algunas de las plataformas virtuales que se utilizan en instituciones educativas:

●        Plataforma SAKAI

En 2004, cuatro universidades principales estadounidenses: Universidad de Michigan, Universidad de Indiana, Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT) y la Universidad de Stanford, junto con JASIG, la  organización matriz del marco uPortal, iniciaron una colaboración para combinar y sincronizar su software de aprendizaje variado en una colección de herramientas de código abierto integrado.  Su objetivo principal, mejorar la enseñanza, el aprendizaje y la investigación, proporcionando una alternativa atractiva a los sistemas de aprendizaje de propiedad, es una plataforma innovadora para el aprendizaje y la colaboración que se produce por y para la comunidad de educación superior. (SAKAI, 2014)

El proyecto Sakai ofrece un entorno flexible y rico en funciones para la enseñanza, el aprendizaje, la investigación y la colaboración con otras organizaciones.  Es un conjunto de software de código abierto desarrollado por la comunidad que la adopta, por lo que evoluciona continuamente de acuerdo a las necesidades de los estudiantes, los profesores y las organizaciones a las que sirve.

Este software cuenta con diferentes funcionalidades de comunicación entre docentes y estudiantes universitarios, además de un lector de noticias RSS, distribución de material para docentes y no deja atrás la parte de la evaluación de los aprendizajes.  Colegios, universidades, gobiernos y otras organizaciones utilizan la amplia gama de herramientas que Sakai ofrece, con la finalidad de expandir las posibilidades de aprendizaje de tecnología habilitada en muchas facetas de la experiencia educativa.

Desde su creación, la comunidad SAKAI ha entregado varias versiones y cientos de implementaciones exitosas.  El sistema se ha vuelto cada vez más flexible y rico en funciones, en alineación de necesidades cambiantes de acuerdo a la comunidad. En la actualidad más de 300 instituciones alrededor del mundo utilizan Sakai, el software ha sido traducido a más de 20 idiomas y dialectos.  Esta plataforma es utilizada por más de 1.25 millones de estudiantes dentro de los Estados Unidos de Norteamérica y más de cuatro millones de estudiantes en todo el mundo.  A partir de diciembre 2012 el proyecto SAKAI forma parte de la Fundación APEREO. (SAKAI, 2014)

●        Plataforma BLACKBOARD:

Fue fundada en 1997 y tiene su sede en Washington, D.C. Estados Unidos, se inició como una firma consultora sin fines de lucro.  En 1998 se unió a CourseInfor LLC de la Universidad de Cornell, que era una empresa proveedora de programas de administración de cursos, ya fusionadas se le da el nombre de Blackboard Inc. En 2006 se unió a otra empresa distribuidora de programas de aprendizaje en línea llamada WebCT, la fusión mantuvo el nombre de Blackboard y su Presidente era Michel Chasen (Wikipedia, 2014)

El objetivo principal de esta plataforma de software educativo es trabajar en conjunto a sus clientes desarrollando tecnología para mejorar el proceso educativo.  Proveen a los estudiantes formatos innovadores y que sean atractivos para su aprendizaje y que puedan utilizar a su propio ritmo y en sus dispositivos electrónicos. De esta forma mantienen a los estudiantes informados y motivados.  (Blackboard, 2011)

Líder en la línea de software, ofrece soluciones de e-learning, atiende a 200 universidades más grandes del mundo. Aparte de Estados Unidos, ofrece sus servicios en Latinoamérica, Europa, Asia, Australia y Sudamérica.  (Blackboard, 2011)

●        Plataforma Moodle:

El nombre Moodle significa Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment. Es una plataforma de código abierto, está diseñada para apoyar a estudiantes y profesores en la creación de cursos en línea con la más alta calidad y entornos virtuales de aprendizaje. Se fundamenta principalmente en la pedagogía social constructivista que permite al estudiante construir su conocimiento a su propio ritmo y lleva al alumno a experimentar un aprendizaje enriquecedor.    (Entornos Educativos, 2013)

Una de las principales características de este software educativo es que es de uso libre ya que al publicarlo en Internet, su creador utilizó una licencia pública GNU (GPL), y es por esta razón que los usuarios no pagan por su uso.  Esta modalidad de software libre permite que la institución educativa que lo use pueda modificarla, copiarla y utilizarla. (Entornos Educativos, 2013)

En la página Web de Entornos Educativos (2013) encontramos que la plataforma Moodle es un sistema activo, seguro y que evoluciona de manera constante y entre sus ventajas mencionan las siguientes:

Para educadores y capacitadores:

●        Sistema escalable con relación a la cantidad de estudiantes

●        Creación de cursos virtuales y entornos de aprendizaje virtual

●        Complemento digital para cursos de modalidad mixta presencial-virtual (b-learning)

●        Permite el uso de métodos de evaluación y calificación de diferentes formas

●        Es accesible y compatible desde cualquier navegador Web, independiente del sistema operativo que utilice.

Para profesionales IT y Sistemas:

●        Evoluciona de manera constante

●        No se requiere de licencias de uso

●        Permite personalizar la plataforma

●        Se pueden crear diferentes perfiles de los usuarios por ejemplo administrador, alumno, profesor.

●        Importación y exportación de datos en formato SCORM

●        Interfaz liviana, seguimiento de las normas W3C (XHTML y CSS2)

4.      Metodología para desarrollar un curso de apoyo virtual

Como todo proceso, la metodología para el desarrollo de un curso virtual está compuesta de varios pasos o fases a seguir, que son: inicio, planeación, implementación y la evaluación. (Parra, Soto, & Arévalo, 2012)

Inicio: antes de desarrollar un curso virtual es indispensable integrar un equipo multidisciplinario de unas cuatro a seis personas.  Se sugiere contar con expertos en pedagogía, informática, diseñadores de páginas Web, asesores de educación virtual y aplicación de TIC.  (Parra, Soto, & Arévalo, 2012)

Antes de iniciar es importante tomar en cuenta el contexto en el cual será utilizado el curso virtual, quienes serán los usuarios y con qué recursos se cuenta, si hay personal capacitado para desarrollarlo y mantener vigente el portal, si los docentes dominan el contenido del curso y tienen las herramientas necesarias para interactuar virtualmente con los estudiantes.   También se debe tomar en cuenta los juicios críticos para conocer cuán viable puede ser la iniciativa académica que se pretende realizar.

 

Planeación: Dentro de esta fase se debe considerar si en la institución existen antecedentes de cursos similares que se hayan diseñado y de los cuales se obtenga lo aprendido, las experiencias en los mismos, principios pedagógicos utilizados, y las normas institucionales y administrativas.   También se requiere de un análisis y la definición de la población objetivo, los profesores y los diseñadores que estarán involucrados en el proceso, así como el curso a implementar.

Se debe configurar la plataforma, si el software es de uso libre o si ya se cuenta con alguna licencia, asimismo hay que conocer la infraestructura tecnológica con la que se cuenta y que se tenga el soporte adecuado para el montaje de los cursos, herramientas virtuales.  Se sugiere responder a las siguientes preguntas:

●        ¿Con qué infraestructura tecnológica cuenta la institución?,

●        ¿Cuántos usuarios tendrán acceso a la plataforma virtual y al curso? y

●        ¿Qué tipo de usuario serán los que utilicen el curso y el nivel de permisos que les serán otorgados? (Parra, Soto, & Arévalo, 2012)

Un paso importante es definir el modelo de enseñanza-aprendizaje que se utilizará y los contenidos que se cubrirán en el curso. Hacer las propuestas de los mecanismos de administración de los procesos académicos y administrativos de la plataforma virtual, tomando en cuenta las necesidades y problemas de los usuarios.

Implementación: En esta fase se persiguen varios objetivos, entre ellos:

●        Socializar el modelo virtual seleccionado.

●        Dar capacitación a docentes

●        Definir los temas y competencias a desarrollar en el curso y que serán subidas a la plataforma.

●        Construcción de contenidos y las actividades de aprendizaje a desarrollar.

●        Construcción de herramientas y objetos de aprendizaje.

Evaluación: es el último paso, pero no por ser el último es el menos importante, en esta fase se toma en cuenta la forma de medición que se utilizará en la evaluación de las actividades. Cuántos y qué instrumentos serán utilizados para recopilar datos numéricos que permitan conocer los aprendizajes alcanzados.  Posterior a esto se hace un análisis y se cuantifican los resultados.  (Parra, Soto, & Arévalo, 2012)

    III.            Metodología (Trabajo de campo)

A.     Planteamiento del problema

Estudio para determinar las dificultades que más prevalecen en el aprendizaje virtual en estudiantes de primer año de la Universidad del Valle de Guatemala y estudiantes adultos de una institución que imparte cursos en línea para adultos.

B.      Pregunta Central

●        ¿Cuáles son los principales retos para el aprendizaje virtual?

●        ¿Cuáles son las dificultades que más prevalecen en el aprendizaje virtual en estudiantes de primer año de la UVG y estudiantes adultos de una institución educativa que imparte cursos en línea?

C.      Preguntas Auxiliares

●        ¿El uso de la computadora y la falta de conocimiento de las TICs representa una dificultad en el aprendizaje virtual?

●        ¿Cuáles son los factores que inciden el aprendizaje virtual?

●        ¿De qué manera se prepara a los docentes para manejar el aprendizaje virtual?

●        ¿Cuáles son las destrezas básicas que se desarrollan con el aprendizaje virtual?

●        ¿Están preparados los estudiantes guatemaltecos para un aprendizaje virtual?

●        ¿Cuáles son los retos que deben superar las instituciones educativas?

●        ¿Cuáles son los factores asociados al aprendizaje virtual?

●        ¿Existe alguna diferencia entre el aprendizaje virtual y el presencial?

●        ¿Existe diferencia en el acceso a computadores y a dispositivos electrónicos en función al nivel socioeconómico?

●        ¿Existe diferencia en función de las estrategias de enseñanza-aprendizaje seguidas por el docente de un curso en línea?

D.     Variables de estudio

1.      Variables:

●        Inclinación por el curso virtual

●        Inclinación por el curso presencial

●        Grado académico

●        Conceptos previos

●        Edad

●        Acceso a recursos tecnológicos

●        Ubicación geografica.

2.      Constructos:

La variable calidad del curso virtual = promedio de la preparación docente + accesibilidad + pertinencia de la planificación del curso + la pertinencia del contenido.

La variable experiencia = satisfacción de un curso virtual,  percepción del estudiante sobre su desempeño + carga de trabajo.

E.      Hipótesis

Relación 1: Inclinación por un curso virtual - Inclinación por un curso presencial.

H0: No existe correlación estadísticamente significativa entre la inclinación  por un curso virtual   y  la inclinación por un curso presencial

H1: Existe correlación estadísticamente significativa entre el gusto por un curso virtual  y el gusto por el curso presencial

Relación 2:  Grado académico o por inclinación al curso virtual o presencial.

H0: No existe correlación estadísticamente significativa entre el grado académico   y la inclinación por un curso virtual o presencial

H1: Existe correlación estadísticamente significativa  el grado académico   y la inclinación por un curso virtual o presencial

Relación 3: Relación entre la inclinación  por un curso virtual y conceptos previos

H0: No existe correlación estadísticamente significativa entre    la inclinación  por un curso virtual y conceptos previos

H1: Existe correlación estadísticamente significativa entre  la inclinación  por un curso virtual y conceptos previos

Comparación 1: Constructo calidad por un curso virtual y el constructo experiencia.

H0: No existe correlación estadísticamente significativa entre el constructo calidad por un curso virtual y el constructo experiencia.

H1: Existe correlación estadísticamente significativa entre el constructo calidad por un curso virtual y el constructo experiencia.

F.       Unidad de análisis

●        Estudiantes de primer ingreso de la UVG

●        Profesores de cursos virtuales

●        Estudiantes de un instituto privado con modalidad b-learning

G.     Tipo de muestra

●        Estudiantes de profesorados de primer año.

●        Profesores de cursos virtuales de la facultad de educación

H.     Descripción del plan

1.      Diseño

El estudio es mixto ya que se hizo una parte de correlacional y una cuasi - experimental.

2.      Procedimiento

Se seleccionaron los principales factores que podrían proporcionar información sobre los retos que presentan los estudiantes al enfrentarse a un curso virtual. Luego de esto se elaboró un cuestionario virtual que contenía preguntas para determinar las relaciones y comparaciones.  En base a la información se crearon constructos para comparar variables. se relacionaron  variables para determinar factores que afectan el aprendizaje virtual. 

   IV.            Discusión de resultados

En el instrumento se pregunta a los estudiantes ¿Ha recibido usted algún curso virtual? 37 sujetos respondieron de forma negativa por lo que se tomó la decisión de no incluir sus respuestas sobre cursos virtuales en el análisis estadístico.

En el instrumento se pregunta a los estudiantes ¿Ha recibido usted algún curso virtual? 37 sujetos respondieron de forma negativa por lo que se toma la decisión de no incluir sus respuestas sobre cursos virtuales en el análisis estadístico.

Dos preguntas en la escala se correlacionan para ver la coherencia de las respuestas de los estudiantes:

1.    Me siento más cómodo recibiendo un curso virtual que uno  presencial.

2.    Me siento más cómodo recibiendo un curso presencial que uno virtual.

La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral). Con una correlación de Pearson -.318

Lo que indica que las respuestas son coherentes puesto que los resultados demuestran una correlación alta lo que indica que los estudiantes que respondieron tener un agrado por los cursos virtuales respondieron desagrado por los cursos presenciales.

Se relacionaron las variables curso virtual con grado académico y existe una correlación que a mayor grado académico más gusto por los cursos virtuales

Tabla 1: Correlación entre curso virtual-presencial y grado académico

Correlaciones
		VIRTUAL_PRESENCIAL	GRADO_ACADEMICO
VIRTUAL_PRESENCIAL	Correlación de Pearson	1	.161*
	Sig. (bilateral)		.046
	N	155	155
GRADO_ACADEMICO	Correlación de Pearson	.161*	1
	Sig. (bilateral)	.046
	N	155	155
*. La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).

Hay una correlación directa entre el agrado por un curso virtual y la experiencia de haber llevado un curso virtual, lo que indica que si se tiene la experiencia de recibir un curso virtual el gusto por los cursos virtuales aumenta.

Tabla 2: Correlaciones entre Agrado de cursos virtuales y conceptos previos

Correlaciones
		AGRADO_CV	CONCEPTOS_PREVIOS
AGRADO_CV	Correlación de Pearson	1	.307**
	Sig. (bilateral)		.000
	N	155	155
CONCEPTOS_PREVIOS	Correlación de Pearson	.307**	1
	Sig. (bilateral)	.000
	N	155	155
**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).

Para realizar el análisis estadístico se crearon constructos de calidad del curso virtual  basados en 4 preguntas de la escala que se dividieron en preparación del docente, accesibilidad a la plataforma del curso, pertinencia de la planificación del curso y pertinencia del contenido según la opinión  de los entrevistados dicha variable se utiliza para estudiar la relación con otras variables.

Experiencia previa con respecto a los cursos virtuales se obtiene de las variables grado de satisfacción al recibir un curso virtual, la percepción del estudiante sobre su desempeño en un curso virtual, la carga de trabajo que genera el curso virtual y si cuenta con conceptos previos para poder participar en un curso virtual.

Tabla 3: Variables introducidas/eliminadas^b

Variables introducidas/eliminadasb
Modelo	Variables introducidas	Variables eliminadas	Método
1	EXPERIENCIA, CALIDAD_CV	.	Introducir
a. Todas las variables solicitadas introducidas. b. Variable dependiente: AGRADO_CV

Tabla 4: Resumen del modelo

Resumen del modelo
Modelo	R	R cuadrado	R cuadrado corregida	Error típ. de la estimación
1	.660a	.436	.422	.818
a. Variables predictoras: (Constante), EXPERIENCIA, CALIDAD_CV

Tabla 5: ANOVAb

ANOVAb
Modelo		Suma de cuadrados	Gl	Media cuadrática	F		Sig.
1	Regresión	43.389	2	21.695	32.4		.000a
	Residual	56.220	84	.669
	Total	99.609	86
a. Variables predictoras: (Constante), EXPERIENCIA, CALIDAD_CV b. Variable dependiente: AGRADO_CV

Tabla 6: Coeficientes^a

Coeficientesa
Modelo		Coeficientes no estandarizados		Coeficientes tipificados	T	Sig.
		B	Error típ.	Beta
1	(Constante)	-.311	.603		-.515	.608
	CALIDAD_CV	.675	.145	.498	4.642	.000
	EXPERIENCIA	.424	.209	.218	2.031	.045
a. Variable dependiente: AGRADO_CV

Por los resultados obtenidos vemos que la relación es consistente puesto que la significancia es menor a 0.05 y podemos concluir que la calidad de los cursos virtuales con la experiencia previa del estudiante da una preferencia o gusto por los cursos virtuales.

     V.            Conclusiones

●        Existe coherencia entre la inclinación marcada ya sea para un curso virtual o presencial.

●        Existe una relación de a mayor grado académico, mayor es la inclinación hacia los cursos virtuales.

●        Existe una relación entre inclinación a un curso virtual y tener experiencias previas de los mismos.

●        La comparación de los constructos la calidad y  la experiencia  da una preferencia y gusto por los cursos virtuales  en vez de los presenciales.

●        No existe relación entre el gusto por un curso virtual o presencial y la edad.

●        No existe relación entre la ubicación geográfica de los estudiantes  y el gusto por un curso virtual.

●        No existe relación entre el acceso a los recursos tecnológicos (Internet, computadora, dispositivos móviles, etc.) con la preferencia a un curso virtual.

●        No existe relación entre género y la preferencia a un curso virtual

Referencias bibliográficas

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