Las
dificultades del aprendizaje virtual en Guatemala
Víctor Rosales
Ester Rodas
Telma Azurdia
Larissa Choy
Resumen
El siguiente estudio se realizó para
determinar las dificultades que prevalecen en el aprendizaje virtual tanto en
estudiantes como docentes, por lo que se elaboraron instrumentos con la
finalidad de obtener información de ambos grupos con relación al tema. Se
obtuvo información de profesores y de estudiantes adultos universitarios, como
de una entidad educativa para adultos. Al analizar los resultados se encontró
que el mayor reto es la aprensión que manifiestan algunas personas que no han
tenido la experiencia de participar en un curso virtual, por lo mismo esto
representa temor al cambio de modalidad de aprendizaje. Por otro lado el acceso
a servicio de Internet o a dispositivos móviles no es una limitante para el
aprendizaje virtual, tampoco lo es la edad.
Asimismo, entre más estudios académicos alcancen las personas hacen más
uso de la tecnología, por lo que las instituciones educativas se ven en la
necesidad de innovar en sus estilos de enseñanza-aprendizaje.
I.
Introducción
El presente
trabajo de investigación y estudio se llevó a cabo con la finalidad de llegar a
conocer los retos y dificultades que estudiantes a nivel universitario de la Universidad
del Valle de Guatemala y de un instituto
privado de la capital tienen al estudiar a través de una modalidad
virtual.
El aprendizaje virtual en el siglo XXI ha
tenido auge, por lo que los centros educativos se ven en la necesidad de
innovar en la educación abriendo las puertas a la sociedad del
conocimiento. Para implementar cursos
virtuales y para que los estudiantes puedan adaptarse a esta nueva modalidad de
aprendizaje se necesita aprender un poco más al respecto, en especial conocer los
retos y dificultades que existen, para trabajar en ellas y poder hacer los
cambios y mejoras necesarias con la finalidad de mejorar la calidad educativa en
plataformas no tradicionales de estudio.
La investigación se realizó con el deseo
de mejorar y abordar los temas que dificultan esta modalidad de enseñanza-aprendizaje
y buscar recomendaciones y soluciones para la misma. El método de investigación
utilizado es cuantitativo y una limitación del mismo es que únicamente se contó
con dos instituciones educativas donde realizar el estudio, lo que hace que los
resultados sean solo una representación del problema de estudio.
A.
Objetivos
1.
General
Analizar las
principales dificultades del aprendizaje virtual que presentan los alumnos y
docentes en Guatemala.
2.
Objetivos específicos
a)
Conocer las ideas y conceptos que manejan los
estudiantes y profesores acerca del aprendizaje virtual.
b)
Identificar los recursos tecnológicos y la
frecuencia del uso que les dan los alumnos a estos.
c)
Conocer los factores que influyen en el
aprendizaje virtual.
d)
Conocer el punto de vista de los docentes
respecto a los cursos virtuales impartidos.
e)
En base a las respuestas de los estudiantes se
crean constructos sobre la calidad de un curso virtual y experiencias previas
para realizar correlaciones con variables generales de los entrevistados.
f)
Relacionar el gusto por los cursos virtuales o
presenciales.
g)
Relacionar el gusto por los cursos virtuales con
el grado académico
II.
Marco conceptual
A.
Antecedentes
Vicario (2002)
presenta Los Retos de la Educación Virtual… en América Latina. En trabajo presentado en el VIII Congreso Internacional
de Informática en la Educación de la Unesco
habla de los esfuerzos de 10 años en América Latina, por avanzar hacia
la virtualización de los procesos y sistemas educativos en todos los niveles de
enseñanza. Propone el modelo de educación virtual donde conceptualiza a los
docentes y alumnos, tiene acceso a
recursos, sistemas y servicios de
información o conocimiento; movilizados por actividades de aprendizaje de
carácter significativo que permiten realizar su construcción cognitiva en forma
estructurada, guiada, colaborativa y en colectividad. La investigación
establece los retos de la educación virtual:
·
“El crecimiento y consolidación de la
infraestructura de informática y de comunicaciones
·
El aseguramiento del acceso para todos
·
El diseño y puesta en marcha modelos educativos
virtuales transformadores
·
La creación de comunidades para compartir
contenidos, experiencias, recursos y espacios académicos.
·
El desarrollo de una cultura educativa adecuada a
la sociedad del conocimiento
·
La creación de marcos regulatorios que promuevan
y faciliten los nuevos escenarios
·
La presencia, colaboración y posicionamiento
internacional en estos temas
·
La producción, intercambio y uso efectivo de
contenidos, recursos, sistemas y servicios.
·
La creación de nuevos métodos y técnicas de
enseñanza apropiados para estos entornos”
Rosario (2006) manifiesta la importancia
que tiene en el mundo moderno, el uso de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación (TIC), enfatizando que se manifiestan dos vertientes: quienes
desean aprender de las mismas y quienes desean emplearlas en el proceso
educativo. En este documento de
investigación se ilustran los principios
y características de la educación virtual, enfatizando los aspectos tanto positivos como negativos
que tiene en el proceso educativo, así como el papel e impacto que tiene la
tecnología en el mismo. Finalmente manifiesta la importancia que puede tener la
educación a distancia, frente los problemas de insuficiencia de la
infraestructura y la no disponibilidad de recursos económicos, que los
establecimientos educativos enfrentan.
Sangrá & Morer (2002) en su
publicación titulada: Educación a distancia, educación presencial y usos de la
tecnología: habla de los retos de la educación a distancia. Albert Sangrá, dice
de la importancia que tiene la tecnología y menciona lo fundamental que es el
docente, quien necesita tener no sólo tecnología sino una guía a seguir. En el
pasado se veía la educación a distancia o el e-learning como un tipo de
“castigo” del aprendizaje, pero ahora el e-learning se convierte cada vez más
en una forma real y verdadera de estudio y
hace que el proceso educativo se modifique pero que siga siendo tan
importante.
Asimismo, habla de la importancia de la
interacción e intervención del contacto entre un educador y sus estudiantes
razón por la cual es importante que los trabajos colaborativos en la red sean
los que den esas oportunidades. Se pretende hacer que la educación sea más
actualizada e incluso hay una demanda existente en que las instituciones
educativas (particularmente las universidades) tengan programas de educación a
distancia y educación virtual. El
estudio nos habla de la importancia y los retos que las universidades y centros
educativos presenciales enfrentan, pues ahora la demanda de cursos virtuales y
educación a distancia es cada vez más grande, por lo que muchos están en el
proceso de implementar o bien ya implementaron este tipo de cursos y de
plataforma de aprendizaje.
Se habla de la necesidad de que la
virtualidad y la educación puedan ir de la mano y de esta manera mejorar los
procesos de enseñanza-aprendizaje, combinarlos y encaminarlos hacia la tarea
educativa. Según el autor los retos son el tema que necesitan ser accesibles,
personalizados, flexibles en cuanto a dar espacio para la adaptación del
estudiante, tener materiales y entornos virtuales interactivos, asegurarse que
exista un equilibrio entre los estudiantes y su autonomía y a la vez que sea un
trabajo colaborativo, y que reciban una educación de calidad por medio de esta
modalidad.
En el 2008, Annika Andersson de la
universidad de Orebro en Suecia, llevó a cabo un estudio sobre los siete
desafíos o retos del aprendizaje virtual en países de desarrollo. El estudio se
llevó acabo en Sri Lanka y se tomaron datos del 2004 al 2007 que incluyeron
opiniones de encuestas tanto a docentes como a estudiantes.
En países en subdesarrollo se encontró
que algunos de los desafíos podían ser ocasionados a que la modalidad virtual o
e-larning era relativamente nueva, o bien por falta de conocimiento y del uso
de las nuevas tecnologías. También se encontró que desde el 2004 más de 10,000
estudiantes se inscribieron al programa de e-learning de los cuales sólo el
1.5% lograba graduarse. Para el 2007 mejoró la situación ya que el porcentaje
de graduandos se incrementó a un 22%. En
el 2004 las plataformas virtuales de aprendizaje eran escasas en Sri Lanka, pero
se pasaron encuestas, se entrevistaron a docentes y a estudiantes, se
realizaron foros de discusión, se hicieron entrevistas personales, se
escribieron cartas y se pasaron seis encuestas que sirvieron para encontrar
datos. Los desafíos que destacaron durante
los tres años de estudio se resumen de la siguiente manera:
- Tener apoyo
y guía para los estudiantes. Muchos no tuvieron instrucciones claras, tampoco
contaban con un plan de estudios o un programa del curso.
- La necesidad
que tenían los estudiantes de recibir capacitación o de contar con un
centro de estudios como apoyo.
- Hubo mucha
confusión pues no podían revisar sus notas, no sabían cómo iban, que
fechas de entrega existían y que cursos tenían que tomar después de
finalizar el que estaban llevando.
- Falta de
soporte técnico.
- No saber qué
hacer si no se ganaba el curso y cómo volver a llevarlo, y el hecho que la
inscripción era presencial y no se pudo inscribir virtualmente.
- Falta de
comunicación entre estudiantes y tutores, ellos asintieron que era
necesario tener alguien que les ayudara a resolver dudas.
- Conocer el
resultado de las evaluaciones, esto les ayudaría a determinar si estaban aprendiendo
o no.
- Para cursos
prácticos, hay falta de práctica debido a la metodología del curso. La
colaboración de compañeros fue difícil y en cuanto al uso de una
computadora, fue difícil para los que vivían en el interior del país por
falta de internet y conectividad lenta.
En cuanto a los docentes muchos dijeron
que la calidad de estudiantes era un factor desfavorable, ya que muchos de los
estudiantes no tenían la habilidad del análisis, o en otras ocasiones los
cursos eran demasiado técnicos para estudiantes estudiando con una modalidad
virtual por primera vez. La realidad v ritual fue una dificultad ya que muchos
no tomaban en serio los cursos por ser virtuales. Y otro desafío fue cuando los
cursos no eran en el idioma materno, sino en Ingles, entonces agrego un reto
más para los estudiantes.
Para Empresarios por
la Educación (2011) para el desarrollo eficiente de la TICs en Guatemala, se
requiere de políticas públicas integrales, donde los centros educativos cuenten
con un presupuesto permanente para que la tecnología se autosostenible. El Ministerio de Educación por medio de la
Dirección General de la Calidad Educativa difunde una política de incorporación
tecnológica en el aula y entre los desafíos que encuentran están:
- Falta
de recursos
- Capacitación
sistemática y continua de los docentes e instructores
- Estrategias
para el mantenimiento del equipo de cómputo
- Evaluación
de impacto de los programas existentes
- Continuidad
a los programas actuales
- Alcanzar
la cobertura en todo el país
B.
Justificación
La educación
virtual en Guatemala es una modalidad de estudio que se ha ido abriendo paso en
los últimos años. Es por esta razón que nace el interés de investigar y conocer
los retos y dificultades que los estudiantes actuales enfrentan al participar
en un curso virtual. Los resultados que
se obtengan permitirán conocer algunos de los retos y desafíos a que se
enfrentan los estudiantes que se involucran en cursos virtuales en Guatemala,
proveerá a educadores y educandos la información necesaria para afrontar dichos
desafíos, y los preparará para enfrentar los desafíos de la educación virtual
del país.
C.
Revisión
de las Fuentes:
1.
Educación e-learning
Nombraremos
e-learning al conocimiento que se adquiere a distancia por medio electrónico
utilizando computadoras, tabletas, teléfonos inteligentes, páginas web, correos
electrónicos, esto reemplaza la interacción alumno-profesor que anteriormente se tenía. Este es un proceso
sistémico que utiliza varios métodos didácticos utilizados en la plataforma
esto sugiere mayor aprendizaje propio.
Es una modalidad de educación a distancia
en la que se integra el uso de las TICs
(Tecnologías de la Información y la Comunicación) y otros elementos
didácticos para la enseñanza y el aprendizaje. El sistema e-learning utiliza
los servicios y herramientas que la tecnología del Internet provee.
"Podemos definir el e-learning de la
siguiente manera: Enseñanza a distancia caracterizada por una separación física
entre profesorado y alumnado (sin excluir encuentros físicos puntuales), entre
los que predomina una comunicación de doble vía asíncrona donde se usa
preferentemente Internet como medio de comunicación y de distribución del
conocimiento, de tal manera que el alumno es el centro de una formación
independiente y flexible, al tener que gestionar su propio aprendizaje,
generalmente con ayuda de tutores externos." (Instituto Técnico de
Capacitación y Productividad INTECAP)
“El
diseño de un curso virtual en toda su magnitud o expresión (aquel donde el
alumno aprende de forma totalmente autónoma frente al material) necesitaría
estar constituido por elementos modulares” (Cebrian, Gongora Rojas, Perez Vicente,
Lopez Mijano, Accino, & Lara Ros, 2007)
(Barbera, 2008) Identifica dos elementos
esenciales para el diseño e implementación de una clase virtual (e-learning) la
primera es el diseño y planificación y la segunda es el monitoreo y evaluación.
En el diseño y planificación se debe considerar los recursos de tecnología con los que se cuentan, como se
utilizarán y el soporte técnico a los usuarios. Se debe contemplar la
participación de los estudiantes y sus características individuales. Los
indicadores de logro que podemos mencionar son: aspecto pedagógico,
flexibilidad, motivación, trabajo en equipo, aprendizaje cooperativo, aspecto
tecnológico, la organización. Se debe tener en cuenta el aporte a la sociedad.
El e-learning consiste en la educación y
capacitación a través de Internet. Este tipo de enseñanza online permite la
interacción del usuario con el material mediante la utilización de diversas
herramientas informáticas.
Este nuevo concepto educativo es una
revolucionaria modalidad de capacitación que posibilitó Internet, y que hoy se
posiciona como la forma de capacitación predominante en el futuro. Este sistema
ha transformado la educación, abriendo puertas al aprendizaje individual y
organizacional. Es por ello que hoy en día está ocupando un lugar cada vez más
destacado y reconocido dentro de las organizaciones empresariales y educativas.
El término "e-learning" es la
simplificación de Electronic Learning. El mismo reúne a las diferentes
tecnologías, y a los aspectos pedagógicos de la enseñanza y el aprendizaje. El e-learning comprende fundamentalmente los
siguientes aspectos:
·
El pedagógico, referido a la Tecnología Educativa
como disciplina de las ciencias de la educación, vinculada a los medios
tecnológicos, la psicología educativa y la didáctica.
·
El tecnológico, referido a la Tecnología de la
Información y la Comunicación, mediante la selección, diseño, personalización,
implementación, alojamiento y mantenimiento de soluciones en dónde se integran
tecnologías propietarias y de código abierto (Open Source).
A primera vista, los componentes
tecnológicos son los más tangibles y el ejemplo más significativo son las
plataformas de e-learning o LMS (Learning Management Systems); sistemas que
permiten la administración y control de los aspectos administrativos de la
capacitación entre otras funciones.
Los aspectos pedagógicos son como el alma
del e-learning y van a trabajar sobre los contenidos. Puede que al pincipio
sean los menos tangibles, pero serán al final los componentes más relevantes en
términos de eficacia de los objetivos de enseñanza y aprendizaje fijados. Los beneficios del e-learning son:
●
Reducción de costos: permite reducir y hasta
eliminar gastos de traslado, alojamiento, material didáctico, etc.
●
Rapidez y agilidad: Las comunicaciones a través
de sistemas en la red confiere rapidez y agilidad a las comunicaciones.
●
Acceso just-in-time: los usuarios pueden acceder
al contenido desde cualquier conexión a Internet, cuando les surge la
necesidad.
●
Flexibilidad de la agenda: no se requiere que un
grupo de personas coincidan en tiempo y espacio. (e-ABC, 2011)
2.
Educación b-learning
Aprendizaje
semipresencial es la combinación de métodos de enseñanzas, en el cual un
porcentaje de las actividades se llevan a cabo en un salón de clases donde el
instructor comparte sobre un tema específico y deja actividades para realizar
de manera física, pero también asigna tareas e investigaciones para que sean
entregadas de forma digital a través de portales en internet.
3.
Plataformas de enseñanza virtual
¿Qué es una
plataforma virtual? Este concepto puede tener varios usos, pero en tecnología
se puede definir como un sistema que permite ejecutar una diversidad de
aplicaciones bajo un mismo entorno, al que los interesados acceden por medio
del Internet. Para hacer uso de una plataforma virtual el usuario no necesita
contar con un espacio físico, pero sí tener una conexión a la Web, de esta
forma se pueden utilizar los servicios de la misma. (Definición.DE, 2014)
Las plataformas virtuales se utilizan en
educación a distancia y se busca simular las mismas condiciones de aprendizaje
que se tienen en un salón de clases regular.
Aunque las plataformas virtuales presentan diferentes características,
todas permiten que la comunicación sea interactiva entre alumnos y maestros,
alumnos y alumnos, por medio de diferentes modalidades de comunicación como los
son foros, presentaciones, chats, wikis, etc.
A continuación se describen algunas de
las plataformas virtuales que se utilizan en instituciones educativas:
●
Plataforma SAKAI
En 2004, cuatro
universidades principales estadounidenses: Universidad de Michigan, Universidad
de Indiana, Instituto
Tecnológico de Massachusetts (MIT) y la Universidad de Stanford, junto con
JASIG, la organización matriz del marco
uPortal, iniciaron una colaboración para combinar y sincronizar su software de
aprendizaje variado en una colección de herramientas de código abierto
integrado. Su objetivo principal,
mejorar la enseñanza, el aprendizaje y la investigación, proporcionando una
alternativa atractiva a los sistemas de aprendizaje de propiedad, es una
plataforma innovadora para el aprendizaje y la colaboración que se produce por
y para la comunidad de educación superior. (SAKAI, 2014)
El proyecto Sakai ofrece un entorno
flexible y rico en funciones para la enseñanza, el aprendizaje, la
investigación y la colaboración con otras organizaciones. Es un conjunto de software de código abierto
desarrollado por la comunidad que la adopta, por lo que evoluciona continuamente
de acuerdo a las necesidades de los estudiantes, los profesores y las
organizaciones a las que sirve.
Este software cuenta con diferentes
funcionalidades de comunicación entre docentes y estudiantes universitarios,
además de un lector de noticias RSS, distribución de material para docentes y
no deja atrás la parte de la evaluación de los aprendizajes. Colegios, universidades, gobiernos y otras
organizaciones utilizan la amplia gama de herramientas que Sakai ofrece, con la
finalidad de expandir las posibilidades de aprendizaje de tecnología habilitada
en muchas facetas de la experiencia educativa.
Desde su creación, la comunidad SAKAI ha
entregado varias versiones y cientos de implementaciones exitosas. El sistema se ha vuelto cada vez más flexible
y rico en funciones, en alineación de necesidades cambiantes de acuerdo a la
comunidad. En la actualidad más de 300 instituciones alrededor del mundo
utilizan Sakai, el software ha sido traducido a más de 20 idiomas y dialectos. Esta plataforma es utilizada por más de 1.25
millones de estudiantes dentro de los Estados Unidos de Norteamérica y más de
cuatro millones de estudiantes en todo el mundo. A partir de diciembre 2012 el proyecto SAKAI
forma parte de la Fundación APEREO. (SAKAI, 2014)
●
Plataforma
BLACKBOARD:
Fue fundada en
1997 y tiene su sede en Washington, D.C. Estados Unidos, se inició como una
firma consultora sin fines de lucro. En
1998 se unió a CourseInfor LLC de la Universidad de Cornell, que era una
empresa proveedora de programas de administración de cursos, ya fusionadas se
le da el nombre de Blackboard Inc. En 2006 se unió a otra empresa distribuidora
de programas de aprendizaje en línea llamada WebCT, la fusión mantuvo el nombre
de Blackboard y su Presidente era Michel Chasen (Wikipedia, 2014)
El objetivo principal de esta plataforma
de software educativo es trabajar en conjunto a sus clientes desarrollando
tecnología para mejorar el proceso educativo.
Proveen a los estudiantes formatos innovadores y que sean atractivos
para su aprendizaje y que puedan utilizar a su propio ritmo y en sus
dispositivos electrónicos. De esta forma mantienen a los estudiantes informados
y motivados. (Blackboard, 2011)
Líder en la línea de software, ofrece
soluciones de e-learning, atiende a 200 universidades más grandes del mundo.
Aparte de Estados Unidos, ofrece sus servicios en Latinoamérica, Europa, Asia,
Australia y Sudamérica. (Blackboard,
2011)
●
Plataforma
Moodle:
El nombre Moodle significa Modular
Object-Oriented Dynamic Learning Environment. Es
una plataforma de código abierto, está diseñada para apoyar a estudiantes y
profesores en la creación de cursos en línea con la más alta calidad y entornos
virtuales de aprendizaje. Se fundamenta principalmente en la pedagogía social
constructivista que permite al estudiante construir su conocimiento a su propio
ritmo y lleva al alumno a experimentar un aprendizaje enriquecedor. (Entornos Educativos, 2013)
Una
de las principales características de este software educativo es que es de uso
libre ya que al publicarlo en Internet, su creador utilizó una licencia pública
GNU (GPL), y es por esta razón que los usuarios no pagan por su uso. Esta modalidad de software libre permite que
la institución educativa que lo use pueda modificarla, copiarla y utilizarla. (Entornos
Educativos, 2013)
En
la página Web de Entornos Educativos (2013) encontramos que la plataforma
Moodle es un sistema activo, seguro y que evoluciona de manera constante y
entre sus ventajas mencionan las siguientes:
Para
educadores y capacitadores:
●
Sistema escalable con relación a la cantidad de
estudiantes
●
Creación de cursos virtuales y entornos de
aprendizaje virtual
●
Complemento digital para cursos de modalidad
mixta presencial-virtual (b-learning)
●
Permite el uso de métodos de evaluación y
calificación de diferentes formas
●
Es accesible y compatible desde cualquier
navegador Web, independiente del sistema operativo que utilice.
Para
profesionales IT y Sistemas:
●
Evoluciona de manera constante
●
No se requiere de licencias de uso
●
Permite personalizar la plataforma
●
Se pueden crear diferentes perfiles de los
usuarios por ejemplo administrador, alumno, profesor.
●
Importación y exportación de datos en formato
SCORM
●
Interfaz liviana, seguimiento de las normas W3C
(XHTML y CSS2)
4.
Metodología para desarrollar un curso de apoyo
virtual
Como todo
proceso, la metodología para el desarrollo de un curso virtual está compuesta
de varios pasos o fases a seguir, que son: inicio, planeación, implementación y
la evaluación. (Parra, Soto, & Arévalo, 2012)
Inicio: antes de
desarrollar un curso virtual es indispensable integrar un equipo
multidisciplinario de unas cuatro a seis personas. Se sugiere contar con expertos en pedagogía,
informática, diseñadores de páginas Web, asesores de educación virtual y
aplicación de TIC. (Parra, Soto, &
Arévalo, 2012)
Antes de iniciar es importante tomar en
cuenta el contexto en el cual será utilizado el curso virtual, quienes serán
los usuarios y con qué recursos se cuenta, si hay personal capacitado para
desarrollarlo y mantener vigente el portal, si los docentes dominan el
contenido del curso y tienen las herramientas necesarias para interactuar
virtualmente con los estudiantes.
También se debe tomar en cuenta los juicios críticos para conocer cuán
viable puede ser la iniciativa académica que se pretende realizar.
Planeación: Dentro de esta
fase se debe considerar si en la institución existen antecedentes de cursos
similares que se hayan diseñado y de los cuales se obtenga lo aprendido, las
experiencias en los mismos, principios pedagógicos utilizados, y las normas
institucionales y administrativas.
También se requiere de un análisis y la definición de la población
objetivo, los profesores y los diseñadores que estarán involucrados en el
proceso, así como el curso a implementar.
Se debe configurar la plataforma, si el
software es de uso libre o si ya se cuenta con alguna licencia, asimismo hay
que conocer la infraestructura tecnológica con la que se cuenta y que se tenga
el soporte adecuado para el montaje de los cursos, herramientas virtuales. Se sugiere responder a las siguientes
preguntas:
●
¿Con qué infraestructura tecnológica cuenta la
institución?,
●
¿Cuántos usuarios tendrán acceso a la plataforma
virtual y al curso? y
●
¿Qué tipo de usuario serán los que utilicen el curso
y el nivel de permisos que les serán otorgados? (Parra, Soto, & Arévalo,
2012)
Un paso
importante es definir el modelo de enseñanza-aprendizaje que se utilizará y los
contenidos que se cubrirán en el curso. Hacer las propuestas de los mecanismos
de administración de los procesos académicos y administrativos de la plataforma
virtual, tomando en cuenta las necesidades y problemas de los usuarios.
Implementación: En esta fase se
persiguen varios objetivos, entre ellos:
●
Socializar el modelo virtual seleccionado.
●
Dar capacitación a docentes
●
Definir los temas y competencias a desarrollar en
el curso y que serán subidas a la plataforma.
●
Construcción de contenidos y las actividades de
aprendizaje a desarrollar.
●
Construcción de herramientas y objetos de aprendizaje.
Evaluación: es el último paso, pero no por ser el
último es el menos importante, en esta fase se toma en cuenta la forma de
medición que se utilizará en la evaluación de las actividades. Cuántos y qué
instrumentos serán utilizados para recopilar datos numéricos que permitan
conocer los aprendizajes alcanzados.
Posterior a esto se hace un análisis y se cuantifican los
resultados. (Parra, Soto, & Arévalo,
2012)
III.
Metodología (Trabajo de campo)
A.
Planteamiento del problema
Estudio
para determinar las dificultades que más prevalecen en el aprendizaje virtual
en estudiantes de primer año de la Universidad del Valle de Guatemala y
estudiantes adultos de una institución que imparte cursos en línea para adultos.
B.
Pregunta Central
●
¿Cuáles son
los principales retos para el aprendizaje virtual?
●
¿Cuáles son
las dificultades que más prevalecen en el aprendizaje virtual en estudiantes de
primer año de la UVG y estudiantes adultos de una institución educativa que
imparte cursos en línea?
C.
Preguntas Auxiliares
●
¿El uso de
la computadora y la falta de conocimiento de las TICs representa una dificultad
en el aprendizaje virtual?
●
¿Cuáles son
los factores que inciden el aprendizaje virtual?
●
¿De qué
manera se prepara a los docentes para manejar el aprendizaje virtual?
●
¿Cuáles son
las destrezas básicas que se desarrollan con el aprendizaje virtual?
●
¿Están
preparados los estudiantes guatemaltecos para un aprendizaje virtual?
●
¿Cuáles son
los retos que deben superar las instituciones educativas?
●
¿Cuáles son
los factores asociados al aprendizaje virtual?
●
¿Existe
alguna diferencia entre el aprendizaje virtual y el presencial?
●
¿Existe
diferencia en el acceso a computadores y a dispositivos electrónicos en función
al nivel socioeconómico?
●
¿Existe
diferencia en función de las estrategias de enseñanza-aprendizaje seguidas por
el docente de un curso en línea?
D.
Variables de estudio
1.
Variables:
●
Inclinación por el curso virtual
●
Inclinación por el curso presencial
●
Grado académico
●
Conceptos previos
●
Edad
●
Acceso a recursos tecnológicos
●
Ubicación geografica.
2.
Constructos:
La
variable calidad del curso virtual = promedio de la preparación docente + accesibilidad
+ pertinencia de la planificación del curso + la pertinencia del contenido.
La variable
experiencia = satisfacción de un curso virtual,
percepción del estudiante sobre su desempeño + carga de trabajo.
E.
Hipótesis
Relación 1: Inclinación por un curso
virtual - Inclinación por un curso presencial.
H0: No existe
correlación estadísticamente significativa entre la inclinación por un curso virtual y la
inclinación por un curso presencial
H1: Existe
correlación estadísticamente significativa entre el gusto por un curso
virtual y el gusto por el curso
presencial
Relación 2: Grado
académico o por inclinación al curso virtual o presencial.
H0: No existe
correlación estadísticamente significativa entre el grado académico y la inclinación por un curso virtual o
presencial
H1: Existe
correlación estadísticamente significativa
el grado académico y la
inclinación por un curso virtual o presencial
Relación 3: Relación entre la inclinación por un curso virtual y conceptos previos
H0: No existe
correlación estadísticamente significativa entre la inclinación por un curso virtual y conceptos previos
H1: Existe
correlación estadísticamente significativa entre la inclinación por un curso virtual y conceptos previos
Comparación 1: Constructo calidad por un curso virtual y el
constructo experiencia.
H0: No existe
correlación estadísticamente significativa entre el constructo calidad por un
curso virtual y el constructo experiencia.
H1: Existe
correlación estadísticamente significativa entre el constructo calidad por un
curso virtual y el constructo experiencia.
F.
Unidad de análisis
●
Estudiantes
de primer ingreso de la UVG
●
Profesores
de cursos virtuales
●
Estudiantes
de un instituto privado con modalidad b-learning
G.
Tipo de muestra
●
Estudiantes
de profesorados de primer año.
●
Profesores
de cursos virtuales de la facultad de educación
H.
Descripción del plan
1.
Diseño
El estudio es mixto ya que se hizo una
parte de correlacional y una cuasi - experimental.
2.
Procedimiento
Se seleccionaron
los principales factores que podrían proporcionar información sobre los retos
que presentan los estudiantes al enfrentarse a un curso virtual. Luego de esto se
elaboró un cuestionario virtual que contenía preguntas para determinar las
relaciones y comparaciones. En base a la
información se crearon constructos para comparar variables. se relacionaron variables para determinar factores que
afectan el aprendizaje virtual.
IV.
Discusión de resultados
En el instrumento
se pregunta a los estudiantes ¿Ha recibido usted algún curso virtual? 37
sujetos respondieron de forma negativa por lo que se tomó la decisión de no
incluir sus respuestas sobre cursos virtuales en el análisis estadístico.
En el instrumento se pregunta a los
estudiantes ¿Ha recibido usted algún curso virtual? 37 sujetos respondieron de
forma negativa por lo que se toma la decisión de no incluir sus respuestas
sobre cursos virtuales en el análisis estadístico.
Dos preguntas en la escala se
correlacionan para ver la coherencia de las respuestas de los estudiantes:
1. Me siento más cómodo recibiendo un curso
virtual que uno presencial.
2. Me siento más cómodo recibiendo un curso
presencial que uno virtual.
La correlación es significativa al
nivel 0,01 (bilateral). Con una correlación de Pearson -.318
Lo que indica que las respuestas son coherentes puesto que los
resultados demuestran una correlación alta lo que indica que los estudiantes
que respondieron tener un agrado por los cursos virtuales respondieron
desagrado por los cursos presenciales.
Se relacionaron las variables curso
virtual con grado académico y existe una correlación que a mayor grado
académico más gusto por los cursos virtuales
Tabla 1: Correlación entre curso virtual-presencial y
grado académico
|
Correlaciones
|
|||
|
|
|
VIRTUAL_PRESENCIAL
|
GRADO_ACADEMICO
|
|
VIRTUAL_PRESENCIAL
|
Correlación
de Pearson
|
1
|
.161*
|
|
|
Sig.
(bilateral)
|
|
.046
|
|
|
N
|
155
|
155
|
|
GRADO_ACADEMICO
|
Correlación
de Pearson
|
.161*
|
1
|
|
|
Sig.
(bilateral)
|
.046
|
|
|
|
N
|
155
|
155
|
|
*.
La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).
|
|
|
|
Hay una correlación directa entre el
agrado por un curso virtual y la experiencia de haber llevado un curso virtual,
lo que indica que si se tiene la experiencia de recibir un curso virtual el
gusto por los cursos virtuales aumenta.
Tabla 2: Correlaciones entre Agrado de cursos virtuales y conceptos previos
|
Correlaciones
|
|||
|
|
|
AGRADO_CV
|
CONCEPTOS_PREVIOS
|
|
AGRADO_CV
|
Correlación
de Pearson
|
1
|
.307**
|
|
|
Sig.
(bilateral)
|
|
.000
|
|
|
N
|
155
|
155
|
|
CONCEPTOS_PREVIOS
|
Correlación
de Pearson
|
.307**
|
1
|
|
|
Sig.
(bilateral)
|
.000
|
|
|
|
N
|
155
|
155
|
|
**.
La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
|
|
|
|
Para realizar el análisis estadístico se
crearon constructos de calidad del curso virtual basados en 4 preguntas de la escala que se
dividieron en preparación del docente, accesibilidad a la plataforma del curso,
pertinencia de la planificación del curso y pertinencia del contenido según la
opinión de los entrevistados dicha
variable se utiliza para estudiar la relación con otras variables.
Experiencia previa con respecto a los
cursos virtuales se obtiene de las variables grado de satisfacción al recibir
un curso virtual, la percepción del estudiante sobre su desempeño en un curso
virtual, la carga de trabajo que genera el curso virtual y si cuenta con
conceptos previos para poder participar en un curso virtual.
Tabla 3: Variables
introducidas/eliminadasb
|
Variables
introducidas/eliminadasb
|
|
|
|
|
Modelo
|
Variables introducidas
|
Variables eliminadas
|
Método
|
|
1
|
EXPERIENCIA,
CALIDAD_CV
|
.
|
Introducir
|
|
a.
Todas las variables solicitadas introducidas.
b.
Variable dependiente: AGRADO_CV
|
|
|
|
Tabla 4: Resumen
del modelo
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Resumen
del modelo
|
|
|
|
|
|
|
Modelo
|
R
|
R cuadrado
|
R cuadrado corregida
|
Error típ. de la estimación
|
|
|
1
|
.660a
|
.436
|
.422
|
.818
|
|
|
a.
Variables predictoras: (Constante), EXPERIENCIA, CALIDAD_CV
|
|
|
|
|
|
Tabla 5: ANOVAb
|
ANOVAb
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Modelo
|
|
Suma de cuadrados
|
Gl
|
Media cuadrática
|
F
|
|
Sig.
|
|
1
|
Regresión
|
43.389
|
2
|
21.695
|
32.4
|
|
.000a
|
|
|
Residual
|
56.220
|
84
|
.669
|
|
|
|
|
|
Total
|
99.609
|
86
|
|
|
|
|
|
a.
Variables predictoras: (Constante), EXPERIENCIA, CALIDAD_CV
b.
Variable dependiente: AGRADO_CV
|
|
|
|
|
|
|
|
Tabla
6: Coeficientesa
|
Coeficientesa
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Modelo
|
|
Coeficientes no estandarizados
|
|
Coeficientes tipificados
|
T
|
Sig.
|
|
|
|
|
B
|
Error típ.
|
Beta
|
|
|
|
|
1
|
(Constante)
|
-.311
|
.603
|
|
-.515
|
.608
|
|
|
|
CALIDAD_CV
|
.675
|
.145
|
.498
|
4.642
|
.000
|
|
|
|
EXPERIENCIA
|
.424
|
.209
|
.218
|
2.031
|
.045
|
|
|
a.
Variable dependiente: AGRADO_CV
|
|
|
|
|
|
|
|
Por los
resultados obtenidos vemos que la relación es consistente puesto que la
significancia es menor a 0.05 y podemos concluir que la calidad de los cursos
virtuales con la experiencia previa del estudiante da una preferencia o gusto
por los cursos virtuales.
V.
Conclusiones
●
Existe coherencia entre la inclinación marcada ya
sea para un curso virtual o presencial.
●
Existe una relación de a mayor grado académico,
mayor es la inclinación hacia los cursos virtuales.
●
Existe una relación entre inclinación a un curso
virtual y tener experiencias previas de los mismos.
●
La comparación de los constructos la calidad
y la experiencia da una preferencia y gusto por los cursos
virtuales en vez de los presenciales.
●
No existe relación entre el gusto por un curso
virtual o presencial y la edad.
●
No existe relación entre la ubicación geográfica
de los estudiantes y el gusto por un
curso virtual.
●
No existe relación entre el acceso a los recursos
tecnológicos (Internet, computadora, dispositivos móviles, etc.) con la
preferencia a un curso virtual.
●
No existe relación entre género y la preferencia
a un curso virtual
Referencias
bibliográficas
Barbera, E. (2008). Aprender e-learning. Madrid: Paidós.
Cebrián, M., Góngora, A., Pérez, V., López, F., Accino, J., & Lara,
S. (2007). Enseñanza Virtual para la Innovación Universitaria. Madrid: NARCEA, S.A.
e-ABC. (2011). e-abclearning. Recuperado el Agosto de 2014, de http://www.e-abclearning.com/definicione-learning
Empresarios por la Educación (2011) Tecnología
en las Escuelas. Guatemala
Gros, B. (2000). El ordenador invisible. Barcelona
España: Gedisa.
Instituto Técnico de Capacitación y Productividad INTECAP. (s.f.) INTECAP.
Recuperado el 2014, de http://www.intecap.edu.gt/index.php/preguntas-frecuentes/112-que-es-aprendizaje-e-learning
Rodriguez Illera, J. L. (2004). El
aprendizaje virtual. Argentina: Homo Sapiens Ediciones.
